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anexo 1: resetear el router

Se recomienda realizar esta operación solo en aquellos casos en los que el router

se bloquee, impidiéndose acceder al menú configuración del router, o para eliminar

configuraciones erróneas que pudieran interferir en el correcto funcionamiento de la

conexión.

paso 1

Introduce un objeto punzante en el orificio reset de la parte posterior, y mantenlo

presionado durante diez segundos.

paso 2

Retira el objeto punzante. El router se reiniciará y podrás volver a configurar tu

conexión ADSL con los datos que te hemos enviado y esta guía de instalación

desde el punto 1.

anexo 2: soporte técnico telefónico gratuito

Orange pone a tu disposición un número gratuito de asistencia técnica telefónica

900 901 300*.

Cuando nos llames, hazlo delante del ordenador, con los datos de conexión a mano

y el equipo encendido (ordenador y router).

guía de instalación

paso 3

Selecciona obtener una dirección IP automáticamente

Selecciona obtener la dirección del servidor DNS automáticamente

Pulsa en Aceptar

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